企业利益诉求内容怎么写,利益诉求是什么意思

利益诉求是什么意思?利益诉求是指利益表达的方式和途径,它包括个体利益诉求和群体利益诉求两个方面。

利益诉求是什么意思

企业利益诉求内容怎么写?客户需求在于其最关注的3类人——客户的客户、客户的对手、客户自己。销售就是在这3个领域内发现客户可能有的问题、困难、不满,进而提供解决方案,帮助客户达成既定目标。所以,客户最终购买的不是产品,而是在这3个领域内希望得到的某一特定的结果。

企业利益1:搞定自己的客户

如何获取自己的市场开发机会,提高销售额,增加利润率,提升他们客户的满意度或忠诚度,等等。

客户愿意让你挣钱,是因为他们相信你能帮他们挣钱(或者省钱)。一家台湾小型添加剂公司能在短短几年内挤进竞争激烈的大陆食品生产市场,是因为客户(食品生产企业)可以借助这家供应商的资源,尽快上市新品,攻城略地,赢得更多他们自己的客户。

企业利益2:搞定自己的对手

如何确立竞争优势,走差异化路线,做创新的产品,巩固或提高自己的市场地位、行业排名,等等。一家企业能够胜出,在于使客户有了差异化的竞争优势,锁定对手。台湾小型添加剂公司能够胜出,在于国内食品市场同质化严重,新产品开发成为决胜关键,客户(食品生产企业)需要与众不同,选择这家台湾小型添加剂公司,能够在红海中看到蓝海,领先他们的对手。

企业利益3:搞定自己的企业

客户的利益诉求是如何做到运营成本或风险的控制,交期保障,产品性能优化,新品研发,供应商的服务支持、响应时间,等等。

ATM制造商广电运通在开发一个新的建设银行客户中,利用其行业资源,帮助银行完成了涉及电子银行的一系列服务规程的拟定,甚至提供了网点布局和施工设计的建议方案。这些看似与ATM无关的举动决定了客户订单的最后归属。客户买的不是ATM,而是供应商的服务与支持,目的在于尽快让电子银行运转起来。

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